情商:为什么情商比智商更重要
第一部分 情绪大脑
第一章 情绪的功能
1.人的行为由情绪驱动;
2.人和动物的区别在于理性;
3.人的情绪直接引起生理反应,情绪可以调动体能;
4.人有两种心理行为:情绪心理(用来感觉、心)、理性心理(用来思考、脑);
5.人脑控制着人的行为,主导情绪的是情绪脑;
第二章 情绪失控
1.情绪失控具有严重的危害性;
2.脑干组织中的杏仁核管理着我们的情绪,控制着我们的行为。情绪智力的核心是杏仁核的工作机制与大脑皮层的互动;
3.杏仁核承担报警的任务,它对每个处境和认知进行判断,并做出反应,向大脑的各个部位发出信号,向脑干发出指令。身体分泌出荷尔蒙,驱动神经中枢,激活心血管系统肌肉和内脏器官,于是身体各部位作出反应;
4.杏仁核是情绪哨兵,控制整个大脑。感官收到的信号通过:1丘脑传递到杏仁核,较大的神经元;2丘脑传递到思考脑,然后传递到杏仁核,较小的神经元,较快,先到达;所以感性压倒理性、情绪失控、后悔;
5.情绪系统可以不依赖新皮层自动作出反应,有些情绪反应和情绪记忆可以在完全没有任何意识和认知参与的情况下形成;
6.人脑海马体的功能是负责记忆事实,杏仁核的功能是负责记忆情绪;
7.在应激状态下,神经递质从大脑迅速传递到位于肾脏上方的肾上腺,促使其分泌肾上腺素和去甲肾上腺素,这些激素遍布全身,主导机体为紧急状况做好准备:战斗或逃跑;
8.情绪爆发是因为杏仁核发出了过时的神经警报,把过去的情绪记忆与现在的事实进行了草率的匹配;
9.杏仁核主导个体做出冲动的反应,情绪脑其他部分可以纠正,但是思考脑由于涉及更多神经回路,反应速度要慢于情绪失控机制,所以个体容易先冲动后修正;
10.情绪失控设计两种机制:杏仁核的触动;思考脑无法激活;
11.杏仁核提出动议,前额叶应对处理,作用是修正和调节情绪,指导人生重大决策;
12.智商测试的是思考脑,情商测试的是情绪脑;
第二部分 情商的本质
第三章 愚蠢的聪明人
1.成功=20%智商+其他80%(主要是情商);
2.情商高的人.....;
3.孩子的教育:知识和竞争教育,素质和合作教育;
4.智力有很多种,所以测试不是全面的;
5.情绪智力:了解自身情绪,管理自身情绪,自我激励,认识他人情绪,处理人际关系;
6.高智商和高情商的男女;
第四章 认识自己
1.自我意识是对内在心理的持续关注,是自我观察,是跳出自己看自己;
2.自我意识指:知道自身的情绪,也知道自己对该情绪的看法;
3.对待困境的两种注意力立场:把自己置身事中(增强了情绪反应)和置身事外(弱化了情绪反应)。
4.述情障碍:内心有感受但是不会描述;
5.理性和感性共同完成决策;
6.情绪有两个层次:有意识的和无意识的;
第五章 激情的奴隶
1.管理情绪的目的是实现平衡、节制,不做激情的奴隶;
2.愤怒是最难控制的情绪,但是宽容、积极和移情会减少愤怒;
3.消除愤怒的三种途径:
控制和质疑触发愤怒的想法,获得缓和性信息;
在生气时摆脱对方,分散注意力,身处不可能进一步引发愤怒的环境,等待肾上腺素涌动逐渐消失,生理水平恢复平静;
在愤怒或敌意想法刚刚萌芽时就把它们遏制住,并且把它们写下来;
4.焦虑:认知层面和肉体层面;
5.解决慢性忧虑:自我意识、批判忧虑、求助医学;
6.抑郁;
7.解决轻度抑郁:
质疑沉思的核心想法,质问这些想法的合理性,并得出更加积极的替代想法;
积极参加愉快的,转移注意力的活动;
第六章 主导性向
1.情绪智力是一种处于主导地位的性向,它从正面或者反面深刻的影响着其他所有能力;
2.注意力指向的方向,就是自己能量集中的地方。眼睛指向的地方就是行为取向的地方;
3.启发一个人思维的一个有效途径是给他讲笑话;
4.制定决策时和心情好坏有关;
5.希望:无论目标是什么,都相信自己有决心而且有能力实现既定的目标。
6.乐观:怀抱一种强烈的期望,尽管会遇到挫折和阻挠,但相信事情总会好起来;
7.涌流:情绪达到极致,本质是注意力集中,途径是专注;
第七章 同理心的根源
1.同理心:了解他人感受的能力,对别人的遭遇感到同情,但并没有体会到和别人一样的感受;
2.如果与对方生理水平同步,同理心的准确度最高;
第八章 社交艺术
1.调节他人情绪的能力是处理人际关系的核心;
2.社交竞争力的一个关键是人们表达自身感受的能力高低;
3.有效人际交流的一个决定因素是人们运用情绪同步性的熟练程度;
4.人际智能:
组织团队(领导者的基本技能,发动并协调团队努力开展工作);
协商解决办法(调停的才能,防止冲突或解决突发危机);
人际联系(同理心,处理人际关系的艺术);
社会分析(能够体察和领悟他人的感受,动机和关切);
5.如果随机应变而又忠实自我内心的感受,运用印象管理使别人知道自己的真实感受并尊重自己的感受,就是高情商的人;
6.情绪感染:分散生气者的注意力,以同理心对待其感受和立场,然后让其注意力转移到其他事物上,激发出积极情绪;
第三部分 情商的运用
第九章 亲密敌人
1.爱与工作是标志着人全面成熟的双重能力;
2.女人善于理解语言和非语言情绪信号,善于表达和交流感受;
3.婚姻出现危机的一个初期预警信号是尖锐的批评,过度的抱怨和人身攻击;
4.“自动想法”是对自身以及他人转瞬即逝的基本假设,反映了我们最深处的情况态度。
5.“情绪失控”;
6.男人刚强但是脆弱,女人柔弱但是坚韧;
7.对男人:不要回避冲突,妻子发泄不满或者提出分歧,是为了维护婚姻的健康。避免太早提出实际的解决办法,对她的感受产生同理心更重要;
8.对女人:可以抱怨他的行为,但是不要进行人身攻击或者表达轻蔑;
9.冷静,同理心,善于倾听,能使夫妇有效的解决争端;
10.对冲动加以调节是基本的情绪智力;
11.婚姻竞争力的一个关键是夫妇双方必须学会管理自我情绪,掌握从情绪失控引发的情绪泛滥当中迅速复原的能力;
第十章 用心管理
1.情绪智力的三种作用:把发牢骚转化为有效的批评;营造和谐合作的氛围,减少摩擦;建立良好的关系网络;
2.批评别人的艺术:具体,提供解决办法,当面表达,保持敏感;
3.接受批评的艺术:把批评当做建议,不要自我保护,把批评当做机会;
4.偏见是个体在早期获得的一种情绪经验;
5.非正式网络对于一个人顺利开展工作是必需的:沟通网络,专业网络,信任网络;
6.工作的单元是团队而不是个人,情商是促使人们协调一致的技能;
第十一章 心与药
1.情绪对自主神经系统有显著的作用;
2.三大负面情绪:愤怒(解决:培养对愤怒的警觉性,以及愤怒出现后的调节能力和同理心),焦虑,抑郁;
3.“以人际关系为中心的医疗服务”;
第四部分 机会之窗
第十二章 家庭熔炉
1.父母是孩子的第一任老师;
第十三章 精神创伤和情绪再学习
1.无助感来源于主观上感到特定事件压倒了一切,个体彻底被摧毁了;
2.创伤后应激障碍复原可以分为三个阶段:获得安全感;记住创伤的细节并哀悼由此带来的损失;最后重新恢复正常的生活;
3.心理治疗:系统的情绪再学习;
第十四章 性格非命运
1.气质:胆怯,大胆,乐观,忧郁;
2.影响气质:环境,经验,知识;
第五部分 情绪素养
第十五章 情绪盲的代价
1.情绪盲:管理情绪的知识匮乏,情绪不适应环境,缺乏情绪竞争力;
2.控制脾气的方法:走开,数100下;
3.抑郁症的原因:个人主义抬头,宗教信仰力量没落,社区和大家庭的支持日趋减少;
4.情绪技能:自我意识(识别,表达及管理感受),冲动控制和延迟满足;处理压力和焦虑;
第十六章 情绪教育
1.避免冲突的办法:沟通,不要随意猜测,不要急于下结论;
2.情商的内涵:
自我意识:识别和用语言描述感受,发现想法,感受和反应的联系;了解想法或感受是否主导决策;了解替代选择的后果;识别自身的优点和弱点,用积极而现实的态度看待自身;
情绪管理:认识到感受的起因,学习如何处理焦虑,愤怒和悲伤;对决策和行动负责任,遵守诺言;
同理心:一种关键的社会技能,理解他人的感受站在他人的立场上,尊重人们对事物的不同感受;
建立人际关系:学会倾听,恰当的提出问题,在别人的言行及自身反应和判断之间进行区分;自信果断,但不愤怒或者哑忍;学会合作,解决冲突和协商妥协的技巧;
Ps:
1.情绪:情感及其独特的思想、心理和生理状态,以及一系列行动的倾向;
如何提升一个人的智商与情商
有的时候是不是觉得自己太笨了?其实有的东西并不是永远不变的,智商和情商一样,只要我们用一些方式,智商还是可以提高的。一般可以用以下3个方面来提高智商:
1多听音乐:音乐是开发智力的金钥匙,音乐的旋律使我们内心平静、心跳减缓,可以提高大脑思维能力,经常听音乐可以使人变得聪明,经常听音乐可让身心健康,能让大脑得到放松。
2吃燕麦:燕麦还里面有丰富的维生素B、E及矿物质锌等有益大脑的营养素。维生素E可以抑制脑细胞中的紫褐质堆积,能减轻疲劳、防止大脑衰退老化。在读初三的时候,我的记忆力常常差,背单词提不起神,致使各科的成绩也非常差。一次偶然找到了一个可以开启智慧的“特斯拉大脑开发训练”,看完后,状况才开始得到了改变。我注意力变好了,各科成绩都提升了很多。我的这些话应该对你有帮助,相信你也可以,不要放弃!
3细嚼慢咽:这样可以提高大脑功能。咀嚼食物能增强对大脑的输氧量,从而活化脑细胞,提高人们的判断力、集中力以及记忆力等。
动不动就用情商说事的人,是情商和智商双低
警报!此文带有攻击性,万一不小心误伤到谁,欢迎拍砖,绝不还嘴。
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前几天,心理学家武志红老师的公众号发了一篇文章 《动不动就讲道理的人,情商是有多低?》 (不是武老师的文章,作者是位心理咨询师),有兴趣的可以先看一下。
作者因为工作不顺,找个朋友吐槽,结果被朋友用一堆“道理”教育了一番,很不爽,于是写了这篇文章来阐述“爱讲道理就是情商低”的结论。
尽管作者用一大堆道理来阐述“爱讲道理就是情商低”的判断很诡异(高级自黑?),但这个结论是有道理的,只不过,作者是用错误的前提,错误的推论,得到了正确的结论。
这种事在生活中很普遍。比如,前提:努力是成功的核心(错的);推论:只要努力就能成功(错的);结论:考上名牌大学的人都很努力(对的)。
之所以会出现这种用错误论据推导出正确结论的情况,多数是因为其中有大量的概念不清和混淆,以及各种逻辑谬误。
比如在这篇文章中,请问谁有义务必须接住她的情绪?这种单方面要求别人接受负面情绪的强盗逻辑,本身就是在用不讲道理的方式讲她自己的“道理”。其实作者要的不是感受,而是“你”要无条件满足“我”宣泄情绪的“道理”。当“我”发现,“你”的道理不是我要的“道理”,那就是“你”不懂感受,不会感受,所以“你”情商低。
如果作者真的那么在乎感受,那正确的方式不是找个人吐槽宣泄情绪,而是自己静静的体察自己内心的感受,就如同作者自己说的“你对世界的认识和观点和道理,必须是要整合自己的感受来进行的。”然而,在作者的吐槽故事中,却分明是在要求别人去整合她的感受,而不是自己整合,这个逻辑就太混乱了。
本来并不想跟一篇文章较真儿,也无意与一位不认识的作者抬杠。只是因为这篇文章引发了我更多的思考,所以写下来,全当是留下思考过程的记录。由于起点是这篇文章,要叙述我的逻辑就绕不开它,那就索性不克制自己的攻击性了,就拿它开刀吧。
解决各种关系问题的方式,无非就是两种倾向:讲道理和讲感受。
讲道理有两种情况,一种是真正的讲道理,是探讨因果逻辑,是为了找到解决方案,不纠结于对错,只在乎能否解决问题。
另一种是讲自己的道理,是假道理,是为了证明自己是对的,为了说服对方,压倒对方。
显然,前者是正确的姿势,后者实际上是包装了“理性”外衣的非理性,动因是情绪,而不是解决问题,是为了维护自恋不被击破。
区分两者主要是看这个“道理”是客观性的还是主观性的。有事实作支撑且逻辑严谨的是客观道理,事实不清或逻辑不严谨的是主观道理。 (注意:主观道理和客观道理,都可能对也有可能错)
比如,你跟老婆说:“女人就该在家相夫教子”,这是主观道理。你要是跟老婆说:“根据收入情况,你在家看孩子比请保姆更划算,而且危险性小”,这是客观道理。
当然,上面这个例子,只是经济维度的道理。讨论“妻子是否要作全职妈妈”这件事,还要考虑妻子意愿的维度、未来职业发展规划维度、对孩子心理影响的维度,等等。 做决定是不同维度的道理权衡利弊之后的选择。
很多人在沟通中分辨不出这两种不同的“道理”,一部分是因为讲主观道理的太多,讲客观道理的人太少,缺乏分辨的基础样本和锻炼,索性一听别人讲道理就直觉的都归入主观道理的行列,产生了本能的排斥;另一种情况就是听者其实根本就不想讲道理,而是要讲感受。
可问题在于,讲感受也有真假之分。
真正的讲感受是表达情感,是为了满足某种情感需求,并期望获得理解与回应。而假的感受表达则是为了宣泄情绪,以此来保持自我的稳定不被动摇。
情绪的意义在于稳定自我。宣泄正面情绪,心理上是表达自恋,为了增强自我的稳定。宣泄负面情绪,心理上是表达攻击性,保护自我的稳定性不被动摇。(从这方面来说,我的这篇文章其实也是表达我的攻击性,保护我的自我稳定)
精神分析学家认为:自恋、性和攻击性是人类的三大动力。 它们本身都是中性的,只在附加上人类不同情境下的表现才有了褒贬和善恶的两极分化效果。
假的感受表达,也就是宣泄情绪(多是负面的)并不是不可以的。可既然文章的作者是位心理咨询师,那就应该知道,对非当事人宣泄负面情绪,这要求对方是一个有能力并愿意接住情绪的“容器”,通过这个“容器”,去掉或转化情绪中的死能量,将生能量传递回去才是正向反馈,也才有意义。
否则,就只是把对方当成了情绪垃圾桶,那又凭什么要求别人无条件的承受负面情绪的攻击?我想对方很可能是潜意识里识破了她的意图,于是不由自主的采用了“讲道理”的方式回击。
作者在文章里始终在用“过渡讲道理”这个概念,说“过渡讲道理是无法体察对方感受的表现”,其实这是一个错误的概念混淆。
所谓的“过渡讲道理”,实际上是对对方认知层次的低估 ,是相对的,而不是绝对的。
同样一个道理(或概念),与有正确认知的人沟通几句话就够了,与完全没有认知的人沟通就要费很多口舌,讲明白来龙去脉、因果关系、适用条件等等,才能抹平认知差距,这是避免无效沟通的正常方式。
比如,讲区块链投资,给完全没接触过的人,就要从什么是区块链讲起,对币圈的人就可以直接讲投资心得,你要是还从区块链讲起,那就是“过渡”。
作者在文中实际上说的是“不合时宜的讲道理”,而不是“过渡讲道理”。重点是讲道理的时机不对,而不是讲多少道理,或该不该讲道理的问题。
对于“总是不合时宜的讲道理是情商低的表现”的这个观点我是认同的。
正面情绪碰到不合时宜的讲道理会很尴尬。比如你升职加薪了,跟朋友分享你的快乐,然后对方上来就跟你分析缘由,你肯定很郁闷。因为你内心希望的是赞扬,是肯定,是一起没心没肺的庆祝一番,而不是要道理。
负面情绪碰到不合时宜的讲道理就会像作者的反应,她要的就是宣泄情绪,在情绪褪去之前,一切道理都进不到她的脑子里。
但我们必须分清楚,这只是时机不对,并不是讲道理本身有什么错。 情绪总会褪去,人会回归理性,最后解决问题还是要靠道理,靠概念,靠逻辑,而不是感受和情绪。 所以,不强调时机的重要性,而是一味的归咎于讲道理,是归因谬误。
靠归因谬误却得出了正确的结论,我只能想到一个可能,那就是结论先行,即先确认一个正确的结论,然后在一个看似相关的例证上套,至于套上去是否合适,很多人是不关心的。
还有一个很常见的类似情景,就是我们经常听到的这句话:“家不是讲道理的地方”。你要是按照字面意思去理解并执行,那就等着将小问题慢慢积累到大问题,最后在忍无可忍中爆发。
之所以很多人认同这句话,是认为亲密关系天然就应该相互理解,对方不理解就是对方的问题,但其实这是一厢情愿的想法。
相互理解是结果,而不是原因,能否真正的相互理解,靠得是有质量的沟通,而有质量的沟通必然要依靠双方道理的充分表达,权衡和选择。
对于夫妻关系,很多缺乏沟通却能白头偕老的夫妻,并不代表就是天然相互理解的结果,只不过是比较能忍而已,白头偕老也不代表婚姻的优质。
对于亲子关系,很多乖宝宝并不是因为理解大人的道理才乖,而是要么没有表达自己想法(道理)的机会,要么被大人各种打击从而不愿意表达真实的想法。
所以, 越亲密的关系越应该讲道理,家是最应该讲道理的地方。 只不过,越亲密的关系,越要慎重选择讲道理的时机。
这就是为什么,当情绪占据主导时,聪明的方法是强行停止争吵,各自冷静一段时间,给情绪平复的机会。但之后还是要在各自道理的博弈和权衡中寻找解决办法,靠情绪的碰撞或者强调各自的感受只会加深矛盾,或者隐藏矛盾。
笑来老师说,如果找伴侣只能有唯一的条件,他会选一个讲道理的伴侣。道理很简单,有了讲道理这一条,意味着几乎没有什么问题是解决不了的。对此,我深以为然,任何问题最终都是要靠某种“道理”去解决的,情绪控制得再好,感受再怎么丰富,都是锦上添花,却不解决实际问题。
前面说过,我认同文章作者的结论。作者那位倒霉的朋友确实情商较低,可一个只顾着讲自己的感受,不顾别人感受的人,情商也高不到哪去。而想宣泄情绪却找了个喜欢讲道理的朋友当听众,说明智商也不高。
别说什么“她也许不知道对方爱讲道理”,如果谁对着一个不熟悉的人自顾自的吐槽,肆意宣泄负面情绪,那就不是智商低的问题了,而是弱智。
李笑来对智商的一个定义是:“解决问题的能力”。由此,老师的另一个观点是:情商是个伪概念,情商实际上是智商在人际关系方面的特定表述形式,是个没多大价值的概念。
笑来老师对智商的定义和“情商概念无价值”的观点,我也基本认同。虽然情商作为一个概念的价值不大,但作为一个描述特定维度中智商的名词还是有意义的,否则表述起来就太麻烦了。
以此为基础,可以推论出,智商是涵盖无数维度的,是描述整个“操作系统”的综合指标。情商只不过是人际关系这个维度表现出来的智商,只是智商的一部分。
因为任何维度都必然存在问题,这意味着每一个维度,都有对应表述解决其问题能力的“X商”。因此, 智商在同一个人的不同维度中会有完全不同的表现,并不是平均的。
一个非常强大的程序工程师,同时也可能是一个人际关系的小白,这种“机器商”高,情商低的程序员并不少见吧。
与此同时,智商也是随着情景的变化而波动的,这种波动也很常见。比如我们经常说陷入爱情中的人智商为负,就是典型的。
因为只在“爱”这一个维度里思考问题,失去了多维思考的能力,相当于其他维度的智商同时降低,体现到整体就是综合智商大幅下降的表现。
可一旦摆脱了这种状态,智商马上就恢复正常,甚至会因为经验的总结与思考,各维度之间的相互借鉴,让综合智商上一个台阶。这也就是为什么很多人在经历过一段感情之后,不仅是感情方面,整体都会变得更成熟的原因。
而这有个前提,就是要讲道理,是自己对自己讲道理(即理性思考),讲客观的道理。
你还会发现,那些不爱讲道理,只爱讲感受,被情绪长期控制的人,反而在情感中是没什么进步的,总是在一个怪圈里一次次重复着同样的错误。
最后, 并不是情商高的人不讲道理只讲感受,实际上却是,越是情商高的人越在乎感受背后的道理。 因为他们很清楚,支撑感受的基础是“某种对应的道理”而不是情绪。
如果一个情商高的人不跟你讲道理,那要么是因为他根本就不在乎你,要么是因为他清楚的知道你根本听不进去道理,所以直接放弃。这会让一些人误以为情商高的人都不爱讲道理。
如果你不爱讲道理,那就只有情商低又在乎你的人才会试图跟你讲道理(讲客观道理,不是主观道理)。你可以因为他情商低不领情,也可以直接表达你的感受(不是宣泄情绪),让他觉知,给他提高情商的机会。但如果只是一味的抱怨他,那就证明你自己不仅情商低,而且智商也低。
所以,如果说“一个总是不合时宜讲道理的人是情商低”,那么, 一个动不动就用情商说事的人,是情商和智商双低 ,有一个算一个,没有例外。
2018.06.27
情商测试网站
情商测试网站?智商测试网站? 想这样的网站有不少呢,魔法族就是啊。挺不错的呢
测试情商的测试题目 哈佛心理学系博士戴尼尔・高尔曼为此做了一些努力,尝试出了一些问题,通过对这些问题的回答,您可以获得一个关于自己的EQ的粗略的感性印象。问题共10个,计分标准见后文,最高分数为200分,一般人的平均分为100分,如果您得了25分以下,最好另找个时间重测一下。
现在,请静下心来,诚实地回答下面的测题。一定要按照您真正可能会去做的实际去回答,而不要试图用在学校里获取的做多项选择题的技巧去猜哪一个才是对的。好,下面开始!
情商测试题
1.坐飞机时,突然受到很大的震动,你开始随着机身左右摇摆。这时候,您会怎样做呢?A.继续读书或看杂志,或继续看电影,不太注意正在发生的骚乱。B.注意事态的变化,仔细听播音员的播音,并翻看紧急情况应付手以备万一。C.A和B都有一点。D.不能确定--根本没注意到。
2.带一群4岁的孩子去公园玩,其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候,您该怎么办呢?A.置身事外--让孩子们自己处理。B.和这个孩子交谈,并帮助她想办法。C.轻轻地告诉她不要哭。D.想办法转移这个孩子的注意力,给她一些其他的东西让她玩。
3.假设您是一个大学生,想在某门课程上得优秀,但是在其中考试时却只得了及格。这时候,您该怎么办呢?A.制定一个详细的学习,并决心按计划进行。B.决心以后好好学。C.告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的,把精力集中在其他可能考得好的课程上。D.去拜访任课教授,试图让他给您高一点的分数。
4.假设您是一个保险推销员,去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍,并不明确表态,您变得很失望。这时候,您会怎么做呢?A.认为这只不过是一天的遭遇而已,希望明天会有好运气。B.考虑一下自己是否适合做推销员。C.在下一次拜访时再做努力,保持勤勤恳恳工作的状态。D.考虑去争取其他的顾客。
5.您是一个经理,提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢?A.不理它--这只是一个玩笑而已。B.把那人叫到办公室去,严厉斥责他一顿。C.当场大声告诉他,这种玩笑是不恰当的,在您这里是不能容忍的。D.建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班。
6.您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面,您的朋友勃然大怒,而您试图让他平静下来。您会怎么做呢?A.告诉他忘掉它吧--现在没事了,这不是什么大不了的事。B.放一盘他喜欢听的磁带,转移他的注意力。C.一起责骂那个司机,表示自己站在他那一边。D.告诉他您也曾有同样的经历,当时您也一样气得发疯,可是后来您看到那个司机出了车祸,被送到医院急救室。
7.您和伴侣发生了争论,两人激烈地争吵;盛怒之下,互相进行人身攻击,虽然你们并不是真的想这样做。这时候,最好怎么办呢?A.停止20分钟,然后继续争论。B.停止争吵……保持沉默,不管对方说什么。C.向对方说抱歉,并要求他(她)也向您道歉。D.先停一会儿,整理一下自己的想法,然后尽可能清楚地阐明自己的立场。
8.您被分到一个单位当领导,想提出一些解决工作中烦难问题的好方法。这时候,您第一件要做的是什么呢?A.起草一个议事日程,以便充分利用和大家在一起讨论的时间。B.给人们一定的时间相互了解。C.让每一个人说出如何解决问题的想法。D.采用一种创造性地发表意见抚形式,鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法,而不管该想法有多疯狂。
9.您3岁的儿子非常胆小,实际上,从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。您该怎么办呢?A.接受他具有害羞气质的事实,......
情商测试的情商测试 科学家发现,大脑控制情绪的部分(边缘系统)受损的人,可以很清晰和符合逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定,当大脑的思维部分与情感部分相分离时,大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时,是综合运用了大脑的两个部分,即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的,并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。其典型表现为:1.自动自发2.目光远大3.情绪控制4.认识自我5.人际技巧即:尊重所有人的人权和人格尊严。不将自己的价值观强加于他人。对自己有清醒的认识,能承受压力。自信而不自满。人际关系良好,和朋友或同事能友好相处。善于处理生活中遇到的各方面的问题。认真待每一件事情。 易受他人影响,自己的目标不明确。比低情商者善于原谅,能控制大脑。能应付较轻的焦虑情绪。把自尊建立在他人认同的基础上。缺乏坚定的自我意识。人际关系较差。 应用类别:网络相关应用开发:xswxm应用版本: 1.0.0.0应用大小: 143.00 KB应用语言:中正版价格:$0.00支持平台:WinMobile 7.1 一个人的成功更大程度上取决于Ta的情商而不是智商。这组情商测试题,是欧洲广泛流行的国际标准情商测试题。可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚分司等世界500强众多企业,曾以此为员工EQ测试的模板,帮助员工了解自己的EQ状况。共33题,测试时间25分钟,最大EQ为174分。游戏截图
有没有情商测试与智力测试什么的网站,权威一点的 EQ测试站 astro.sina/t/2004-12-27/15038.shtmlIQ测试站 tianyabook.c恭m/ceshi/iq
情商智商测试真的准确吗? 应该是准的吧。不过也有29%的不定因素啦,具体问题具体分析,还要看实际情况啦。智商情商是不定的会改变的,如果你处在另外一个环境会有变动啦
有没有测试情商的题目 国际标准情商测试题
情商(EQ):一个近几年才提出来相对智商(IQ)而言的心理学概念,是情绪的商数,或称情绪智慧;指人的乐观与悲观,急躁与冷静,大胆与恐惧,沉思与直觉等情绪反应的程度。这是一组欧洲流行的测试题,共33题,测试时间25分钟,最大EQ为174分。如果你已经准备就绪,请开始计时。第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案。
第1~9题:请如实选答下列问题,将答案填入右边横线处。
1.我有能力克服各种困难:
A、是的 B、不一定 C、不是的
2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得:
A、和从前相仿 B、不一定 C、和从前不一样
3.一生中,我觉得自已能达到我所预想的目标:
A、是的 B、不一定 C、不是的
4.不知为什么,有些人总是回避或冷淡我:
A、不是的 B、不一定 C、是的
5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人:
A、从未如此 B、偶尔如此 C、有时如此
6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论:
A、我仍能专心工作 B、介于A、C之间 C、我不能专心且感到愤怒
7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向:
A、是的 B、不一定 C、不是的
8.我热爱所学的专业和所从事的工作:
A、是的 B、不一定 C、不是的
9.气候的变化不会影响我的情绪:
A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的
第10~16题:请如实选答下列问题,将答案填入右边横线处。
10.我从不因流言蜚语而生气:
A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的
11.我善于控制自己的面部表情:
A、是的 B、不太确定 C、不是的
12.在就寝时,我常常:
A、极易入睡 B、介于A、C之间 C、不易入睡
13.有人侵扰我时, 我: A、不露声色 B、介于A、C之间 C、大声 *** ,以泄己愤
14.在和人争辨或工作出现失误后,我常常感到震颤,精疲力竭,而不能继续安心工作:
A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的
15.我常常被一些无谓的小事困扰:
A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的
16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区:
A、不是的 B、不太确定 C、是的
第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案。
17.我被朋友、同事起过绰号、挖苦过:
A、从来没有 B、偶尔有过 C、这是常有的事
18.有一种食物使我吃后呕吐:
A、没有 B、记不清 C、有
19.除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界:
A、没有 B、记不清 C、有
20.我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事:
A、从来没有想过 B、偶尔想到过 C、经常想到
21.我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地知道他们的确对我好:
A、否 B、说不清楚 C、是
22.每天我一回家就立刻把门关上:
A、否 B、不清楚 C、是
23.我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安:
A、否 B、偶尔是 C、是
24.当一件事需要我作决定时,我常觉得很难:
A、否 B、偶尔是 C、是
25.我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉:
A、否 B、偶尔是 C、是
第26~29题:下面各题,请按实际情况如实回答,仅须回答“是”或“否”即可,在你选择的答案下打“√”。
26.为了工作我早出晚归,早晨起床我常常感到疲惫不堪:
是________ 否________
27.在某种心境下,我会因为困惑陷入空想,将工作搁置下来:
......
怎么测试EQ 测试说明:请你按实际的想法即时回答下列问题,不要进行第二次猜测。
测试题目:
1.当你乘飞机时,突然气流使飞机上下颠簸,你会怎样做?
A.继续读你的书或杂志,或者接着看电影,不理会这个气流。
B.有紧迫感,盯着空姐看她们的反应,读紧急情况须知。
C.两者都有可能。
D.说不好――从未注意过。
2.你带着一群孩子上公园,其中一个女孩子因为别人不与她玩而哭了起来,你怎么办?
A.走开,让孩子们自己解决。
B.同她谈谈,帮助她回到孩子们中去玩。
C.温和地告诉她不要哭。
D.给孩子一些别的东西吸引她的注意力。
3.假定你是一个大学生,想在一门课中得到优,但期中考试你却只得了个及格,你怎么办?
A.草拟出一个改进你的分数的计划,然后发誓去实现它。
B.告诉你自己,别在乎它,集中精力在其他你要得高分的
功课上。
C.决心在未来干好它。
D.去找教授,让他给你更高一些的分数。
4.想象你是一个保险公司的推销员,正同你要发展的客户打电话,但已经有15个人拒绝了你,你十分泄气,怎么办?
A.打了一天,但愿明天有个好运气。
B.可能是自己没有搞推销的这种能力。
C.再等下一个新电话。
D.考虑另一类工作。
5.你是一个组织的经理,要鼓励人们相互尊重。你听到有人在开种族歧视的玩笑,你将怎么办?
A.不理它、这只是一个笑话。
B.把说笑话的人叫到办公室来教训他。
C.以后再说这种笑话是不适当的,你的组织是不允许说这样的笑话。
D.把说这个笑话的人送到民族团结学习班去。
6.你想让你的朋友平静下来,他正朝差点撞上你们汽车的那个司机发火,你该怎么做?
A.告诉他别在意――没有碰上,不算问题。
B.放上一碟好曲子,让他平静下来。
C.下车去帮他,以显示你和他的密切关系。
D.告诉他这样做简直是在发疯,然后打上一辆出租车离去。
7.如果你与你的生活伴侣吵了起来,火气很大,你们俩都气坏了,在这种情况下,你很可能做出过火的事情,此时怎么办?
A.停下20分钟,然后继续讨论。
B.只是停止争论――沉默,不论对方说什么你都不吱一声。
C.说对不起,要求对方也道歉。
D.停吵一会儿,想想自己的理,然后再讲你的理。
8.你是一个单位的头,正试图用创造性的办法来解决工作中一个头疼的问题,第一件事情你可能会做什么?
A.拿出一个草案,用所有的时间和他人来讨论每一个细节。
B.给他人一些时间,让彼此相互更了解。
C.要求每一个人都说出自己的想法,这想法必须要有新解。
D.开动脑子,鼓励每一个人谈出自己的想法,不管它有多么离奇。
9.你三岁的儿子相当胆怯――在陌生地方和生人前很害怕,你怎么办?
A.接受他的羞怯,不让他到那种让人害怕的场合去。
B.带孩子去看心理医生。
C.有意识地带他去新地方和陌生人面前,让他克服胆怯。
D.给他设计一系列的挑战,教他如何与陌生人打交道和适应新地方。
10.多年来,你一直想学会一样乐器,最后你终于开始学习了如果你要最有效地利用你的时间,你会如何做?
A.每天你都严格地去训练。
B.选择你既感兴趣又能学好的乐器进行训练。
C.只有在你有情绪时才想着去玩玩。
D.选择一样你并不熟悉的乐器,并力图通过勤奋和努力去掌握它。
测......
如智商,情商,还有什么商?有比较著名的测试网站吗?给几个。 /...q.aspx 这个去试试看呢。
情商测试题 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案。 1.我有能力克服各种困难:________ A、是的 B、不一定 C、不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得:________ A、和从前相仿 B、不一定 C、和从前不一样 3.一生中,我觉得自已能达到我所预想的目标:________ A、是的 B、不一定 C、不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或冷淡我:________ A、不是的 B、不一定 C、是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人:________ A、从未如此 B、偶尔如此 C、有时如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论:________ A、我仍能专心工作 B、介于A、C之间 C、我不能专心且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向:________ A、是的 B、不一定 C、不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作:________ A、是的 B、不一定 C、不是的 9.气候的变化不会影响我的情绪:________ A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的 第10~16题:请如实选答下列问题,将答案填入右边横线处。 10.我从不因流言蜚语而生气:________ A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的 11.我善于控制自己的面部表情:________ A、是的 B、不太确定 C、不是的 12.在就寝时,我常常:________ A、极易入睡 B、介于A、C之间 C、不易入睡 13.有人侵扰我时,我:________ A、不露声色 B、介于A、C之间 C、大声 *** ,以泄己愤 14.在和人争辨或工作出现失误后,我常常感到震颤,精疲力竭,而不能继续安心工作:______
A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的 15.我常常被一些无谓的小事困扰:________ A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区:________ A、不是的 B、不太确定 C、是的 第17~25题:在下面问题中,每题选择一个和自己最切合的答案 17.我被朋友、同事起过绰号、挖苦过:________ A、从来没有 B、偶尔有过 C、这是常有的事 18.有一种食物使我吃后呕吐:________ A、没有 B、记不清 C、有 19.除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界:________ A、没有 B、记不清 C、有 20.我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事:________ A、从来没有想过 B、偶尔想到过 C、经常想到 21.我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地知道他们的确对我好:________ A、否 B、说不清楚 C、是 22.每天我一回家就立刻把门关上:________ A、否 B、不清楚 C、是 23.我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安:________ A、否 B、偶尔是 C、是 24.当一件事......
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