各大快递公司都涉及快递用户信息遭泄露问题，这背后有着怎样的利益链？
各大快递公司都涉及快递用户信息遭泄露问题，其背后存在着巨大的利益链条。
快递用户遭信息泄露现象涉及的不止一家，网上存在贩卖快递用户信息的“黑产”链条，可能涉及申通、德邦、EMS（邮政速递）、韵达等多家快递公司。
在贩卖快递信息链条上，不仅有专门从事这一行的“号贩子”，参与者还有做代购的商家、为商家发货的快递网点工作人员，甚至包括快递员、自称管理单号的工作人员等快递公司“内鬼”。大量包含快递客户姓名、住址、电话的信息被打包在网上出售，每条售价从0.8元至10元不等，有的可一次性出售上万条，甚至可以提供特定地区的快递用户信息。
据多份公开资料发现，这些遭贩卖的快递信息最终多流向从事诈骗活动的犯罪分子手中，为其从事诈骗活动提供信息支持。
国家邮政局最新的监测数据显示，我国快递年业务量已突破700亿件，国内快递行业从业人员已经超过300万人。但随着快递业务量不断增长，不时曝出的快递用户信息泄露事件像一个个“炸弹”，让公众对个人信息安全产生担忧。如何在立法、监管、技术等方面，合力扎紧“篱笆”，堵住信息外泄的“豁口”，成为近年来多方探讨的话题。
自2016年至今，国内70家大型快递物流企业共同成立了快递物流“黑名单”查询系统，把盗窃快件、泄露客户信息、倒卖客户信息等12种违规违法行为列入黑名单。参与快递物流企业“黑名单”系统的企业承诺，5年之内不使用“黑名单”上的快递人员。
在制度层面，2018年5月1日，我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》开始施行。《条例》规定，经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，情节严重的最高处10万元罚款。
而个人信息被泄露的用户有权要求收集其个人信息的快递公司删除其个人信息，若因个人信息泄露受到损害的，可向法院提起诉讼请求损害赔偿。
邮错地址的信被邮局人泄露出去怎么办?
因快递泄露个人信息怎么办
一方面，填写快递单有一定技巧，收货时最好选择公开场合收货，所以地址可以填写工作单位，电话填单位的固定电话。若是非要邮寄到家中，就不要填写详细地址，可以填上小区的名字或者附近大的商店之类的，快递公司送邮件时会打电话，然后去取快件。另一方面，市民在扔快递包装前，记得要把快递单撕下来妥善处理，市民可以用工具刀把快递单上的淘宝ID、地址、姓名、电话全部都刮掉，或者用笔把重要信息涂抹一遍，以保护个人信息不被泄露。
不管用剪刀、碎纸机，还是用勤劳的双手来撕扯粉碎快递单，都是较为传统的方法。
快递单号泄露可追究责任
如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去，消费者完全可以向快递公司提起诉讼，要求赔偿。
消费者至少有两个主体可以控告，一是倒卖快递单号和个人信息的快递公司员工。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条规定，国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。
此外，即使倒卖信息主体是员工，但快递公司因保管客户信息不当，管理不严而存在连带责任，也将会被告上法庭。因快递公司对客户的个人信息有保密责任，按照合同法，泄密将会被追究责任。
快递是我们现在邮递物品常用的方式，但是信息泄露也是大问题，我们在发现自己信息被泄露时一定要想到用法律的武器来保护自己，也希望快递行业能注意到此类问题。
邮政泄露客户信息怎么投诉
在网上搜索“国家邮政局申诉网站”填写申诉信息，之后快递公司一定会给你答复，最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。
对于部分快递员的恶劣行径，可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉，有时候很难表达清楚，同时电话打的人多，有时候打不通。
国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构，是各大快递企业最怕的“爸爸”。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意，向国家邮政局投诉。
国家邮政局回应信息泄露，如何保障寄件信息不被泄露滥用？
目前为了防止身份信息泄露，我们国家邮政局也使用了新的方法就是采取身份二维码这种方式来防止用户的信息泄露。
最近在新闻发布会上，相关部门的负责人表示将会采取身份二维码这种最新的技术来避免用户的信息被泄露，主要的使用方法就是快递员会在一个单独的实名快递公共服务平台上进行操作，大概的流程就是在运送快递的时候首先需要扫一个快递上面的单号，然后跟这个单号进行关联，然后我们客户的身份信息主要是采取两种采集方式，一种就是用户版的二维码。用户在寄快递的时候直接使用身份证的二维码来代替卡片信息，另外一种方式就是出示用户的个人卡片，这种卡片包括用户的身份证驾驶证或者是其他可以证明自己身份的东西就可以了。
用户在寄快递的时候可以直接通过手机上的一个APP扫描自己的身份证，然后进行实名认证，通过之后就会系统就会自动生成一个单独的身份二维码，然后用户在寄件的时候只需要拿出手机出示自己的身份二维码，快递员进行验证，身份通过之后就可以直接进行快递操作了，这样的话就不会有人看到客户的明确的个人信息，而他只能看到个人的二维码是无法看到用户个人信息的，这样就可以避免信息泄露，也可以解决掉每一次寄快递都需要出示身份证的麻烦。
目前这种方法已经在我国153个城市进行了试点，这样的操作比传统的寄快递的方式就会变得更加的便捷，可以大大的提高用户的使用效率。这个是我们国家有关部门推出的一个方法，对于我们普通用户来说，在平时使用快递的时候，也要注意保护个人的隐私，比如我们在撕掉快递单的时候，一定要将个人信息抹掉，不要随意的将完整的快递单丢到垃圾桶里面。
邮政储蓄银行事后监督泄漏个人储户存款信息应该受到什么样的法律责任?
可能涉及二个方面：
一、事后监督泄漏个人储户存款信息使邮储银行承提担违约法律责任。违反为储户保密的责任。邮储银行再对泄漏人进行行政处罚，如开除、留行查看、辞退、撤职、记大过等。
二、如由此造成客户损失，邮储银行应承担民事赔偿法律责任。邮储银行再让泄漏人负责赔偿。
邮政局表示快递运单不得完整显示自然人身份信息，这是为何？
快递行业是否即将迎来大洗牌？
草稿意见当中显示不能够透露自然人的身份信息，目的就是为了保护每一名消费者的隐私。
随着大数据时代的来临，我们日常的很多操作都在被大数据所监视，比如经常浏览某一网页或者对于某一商品感兴趣，那么我们接下来所使用的电子设备当中，会给我们疯狂推送有关的产品信息，目的就是为了让我们去购买，而这背后完全都是大数据在作祟。在大数据的面前，个人隐私似乎已经成为了一个让大家觉得非常难以保护的事情，但却有很多的人一直在为此努力。
根据国家邮政局的最新报道，我们可以看出新一版本的快递市场管理办法当中提到了，在快递面单当中不得泄露自然人的身份信息，同时还提到各种单位以及部门都不能够倒卖快递运单。大家对于快递运单这一个名词自然是非常不陌生，因为我们倘若要收到一个快递，那么一定要需要完整的快递面单。
快递面单可以帮助此快递在运送的过程当中，快速的运载到我们的面前。但其实面单当中存在的一些个人信息也在无形的被暴露，这也是为何有不少的消费者在拿到了快递之后一定要把快递面单撕下来，并且撕毁上面的个人信息来保护自己的个人隐私问题。甚至有一些不法分子想要投机取巧，通过快递面单来盈利。很多的个人信息就是通过快递面单泄露出去。
快递行业的不断发展对于我们的日常生活来说确实是一个极大程度的提升，但是从另一方面来看也暴露着越来越多的问题。包括快递员们在工作的过程当中，因为长期从事一项动作导致他们的身心疲劳，在快递的运送过程当中经常出现暴力揽收的状况，导致用户受到的快递存在破损的情况。在草稿意见上面也针对这件事情进行了提及，希望得到改善。
这是一个非常好的现象，说明我们的个人信息正在受到社会各界的尊重和注意，并且国家的有关部门在针对每个人的快递方面来进行维护我们的个人权益。也期待此项草案能够获得相应人员的支持，并且尽快的落实到实际的工作当中。相信通过社会各界的共同努力，能够帮助我们的个人信息，得到很好的维护。
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